Cómo conectar Claude a WhatsApp (sin código, en 2 minutos)

Si tus clientes, proveedores y tu equipo te escriben por WhatsApp, seguramente se te va buena parte del día revisando chats. Cuando conectas Claude a tu WhatsApp, puedes simplemente preguntarle:

• "¿Quién está esperando que le conteste desde ayer?"
• "¿Qué quedaron en el grupo de Proveedores sobre la entrega del viernes?"
• "Dile a Ana que sí lo tenemos en azul y que se lo entrego el jueves."

Claude lee tus chats, encuentra lo que necesitas y manda mensajes desde tu propio número, pero solo cuando tú se lo pides.

En esta guía te explicamos cómo configurarlo con WhatsApp MCP. No tienes que instalar nada, programar ni sacar otro número, y toma unos dos minutos.

Qué necesitas

• WhatsApp en tu celular. WhatsApp normal o WhatsApp Business, con el número que ya usas.
• Claude. Claude de escritorio, claude.ai en el navegador, la app de Claude en el celular o Cowork. Lo configuras una vez y funciona en todos.
• Dos minutos, con tu celular a la mano.

No necesitas otro número, la API de WhatsApp Business de Meta, un programador ni un servidor.

Paso 1: Genera tu enlace de WhatsApp

1. Entra a wa-mcp.com.
2. En ¿Qué IA usas?, elige Claude.
3. Haz clic en Generar mi URL y copia el enlace.

Guarda el enlace en un lugar seguro, como un gestor de contraseñas o una nota privada. Solo se muestra una vez y funciona como una contraseña: quien lo tenga puede usar tu WhatsApp. Si un día lo pierdes, genera uno nuevo y vincula el mismo celular. Tu cuenta y tu suscripción se conservan.

Paso 2: Agrega el enlace a Claude

1. En Claude, abre Customize → Connectors.
2. Haz clic en Add custom connector.
3. Ponle de nombre WhatsApp, pega tu enlace y haz clic en Add.

Si tienes Claude en español, estas opciones pueden aparecer traducidas.

Listo. Como los conectores son parte de tu cuenta de Claude, WhatsApp ya aparece en la app de escritorio, en claude.ai, en la app del celular y en Cowork.

Paso 3: Vincula tu WhatsApp

Abre un chat nuevo en Claude y escribe:

Conecta mi WhatsApp

Claude te guía paso a paso y te da dos formas de vincularlo:

Con código QR (lo más fácil si tienes Claude abierto en la computadora)

1. Claude te muestra un código QR.
2. En tu celular, abre WhatsApp → Configuración (iPhone) o el menú ⋮ (Android) → Dispositivos vinculados → Vincular un dispositivo.
3. Escanea el código QR.

Con código de vinculación (si estás usando Claude en el mismo celular)

1. Pídele a Claude un código de vinculación y dale tu número con lada de país, por ejemplo +52 55 1234 5678.
2. Claude te da un código de 8 caracteres.
3. En WhatsApp, entra a Dispositivos vinculados → Vincular un dispositivo → Vincular con el número de teléfono, y escribe el código.

Es la misma forma en que se vincula WhatsApp Web. WhatsApp MCP aparece como un dispositivo vinculado y lo puedes quitar desde esa pantalla cuando quieras.

Paso 4: Pruébalo

Empieza con algunas preguntas para ver cómo funciona:

• "¿Quién me escribió en las últimas 24 horas y no le he contestado?"
• "Resúmeme mi chat con Carlos de esta semana."
• "Busca la dirección que me mandó Lupita."
• "Dile a Ana que llego a las 7."

Antes de mandar cualquier cosa, Claude confirma contigo a quién y qué va a enviar. No sale nada sin que tú lo pidas.

Para más ideas, lee 12 formas de usar Claude con el WhatsApp de tu negocio.

Qué puede ver Claude después de vincular

Cuando vinculas un dispositivo nuevo, WhatsApp le comparte algunos de tus mensajes recientes, igual que cuando abres WhatsApp Web por primera vez. A partir de ahí, cada mensaje nuevo queda disponible.

• Claude puede leer los mensajes recientes de un chat, incluido lo que WhatsApp compartió al vincular.
• La búsqueda cubre los mensajes que llegaron después de vincular, hasta los últimos 90 días.

O sea, si lo vinculas hoy, "¿Cuánto le cotizamos a Juan la semana pasada?" puede no encontrar nada todavía. En una semana, sí.

Cuánto cuesta

• Prueba gratis: 1 hora, sin tarjeta de crédito.
• Después: US$15 al mes, US$13 al mes con pago trimestral o US$10 al mes con pago anual. Todos los planes tienen uso ilimitado.

Para suscribirte, solo pídeselo a Claude: "Suscríbeme a WhatsApp MCP." Te da un enlace de pago seguro de Stripe.

Si algo no funciona

• El código QR expiró. Pídele a Claude uno nuevo.
• Claude no parece saber de WhatsApp. Abre un chat nuevo y revisa que el conector de WhatsApp esté activado para ese chat en el menú de conectores de Claude.
• Perdiste tu enlace. Genera uno nuevo en wa-mcp.com, agrégalo a Claude y vincula el mismo celular. Tu cuenta y tu suscripción se conservan.
• WhatsApp se desconectó después de un tiempo. WhatsApp desvincula los dispositivos si tu celular pasa 14 días sin conexión. Abre WhatsApp en tu celular y pídele a Claude que lo conecte de nuevo.

Preguntas frecuentes

¿Funciona con WhatsApp Business? Sí. Se conecta al número que ya usas, en WhatsApp normal o en WhatsApp Business. No necesitas otro número ni migrar nada.

¿Mis clientes van a saber que el mensaje lo mandó Claude? No. Los mensajes salen de tu propio número, igual que si los hubieras escrito tú.

¿Me pueden bloquear el número? Para WhatsApp es un dispositivo vinculado normal, como WhatsApp Web. Mientras no lo uses para mandar spam, tu número sigue funcionando normal. Para ayudar con eso, mandar el mismo mensaje a varias personas está limitado a 10 destinatarios a la vez.

¿Mi celular tiene que estar prendido? No. Los dispositivos vinculados funcionan por su cuenta, así que tu celular puede estar apagado o sin internet. Solo abre WhatsApp en tu celular al menos una vez cada 14 días.

¿Puedo seguir usando WhatsApp en mi celular como siempre? Sí. No cambia nada en tu celular.

¿Mis datos son privados? WhatsApp MCP guarda tus mensajes solo para que Claude pueda buscarlos, y los borra automáticamente después de 90 días. Tus datos nunca se venden ni se usan para entrenar modelos de IA. Los mensajes que Claude lee también los procesa Anthropic bajo su propia política de privacidad, como todo lo que compartes con Claude.

¿Es un producto oficial de WhatsApp o de Anthropic? No. WhatsApp MCP es un producto independiente. No está hecho, respaldado ni patrocinado por WhatsApp, Meta ni Anthropic.

¿Puedo conectar dos números, como el personal y el del negocio? Sí. Genera un enlace por número y agrega cada uno a Claude como un conector distinto, por ejemplo "WhatsApp Personal" y "WhatsApp Negocio". Cada número necesita su propia suscripción.

¿Cómo lo desconecto o borro todo? Pídele a Claude que "desvincule mi WhatsApp", o quita el dispositivo en Dispositivos vinculados en WhatsApp. Para borrar tu cuenta y tus datos, pídele a Claude que "borre mi cuenta de WhatsApp MCP". Eso también cancela tu suscripción. Tu cuenta de WhatsApp y los chats en tu celular no se tocan.

¿Listo para probarlo? Genera tu enlace de WhatsApp. La primera hora es gratis y no necesitas tarjeta de crédito.