WhatsApp 自動回覆點設定?用 AI 以你的語氣回覆(無需 Business API)

「你們幾點開門?」「剪髮幾錢?」「舖頭在哪裡?」如果你每天都在 WhatsApp 回答同樣的問題,你大概已經找過自動回覆。

WhatsApp Business 有離開訊息和快速回覆,但都是固定文字。離開訊息對每個人都回同一句,不論對方是問價錢,還是傳來「生日快樂!」。普通 WhatsApp 更是完全沒有。

連接到你 WhatsApp 的 AI 可以做得更好。它每 15 分鐘檢查一次有誰在等你回覆,然後:

  • 如果它肯定知道答案(在你的 FAQ 內),就用你的寫法回覆,並把對話標為已讀。
  • 如果不肯定,或是私人事情(「你明天做甚麼?」),它就不會碰。對話保持未讀,留給你處理。

這不是 WhatsApp Business API

Meta 的 WhatsApp Business API(Cloud API)是為自動回覆而設的,但它是另一種產品:只適用於商業號碼,永遠不能用於個人 WhatsApp 帳戶,而且通常要找程式員或付費供應商設定。

這篇指南是為你手機上現有的 WhatsApp 而寫:你的個人帳戶或 WhatsApp Business app,同一個號碼、同樣的對話。無需向 Meta 登記任何東西。

這篇指南教你用 WhatsApp MCP 和可以執行定時任務的 Grok Bot 設定。無需安裝任何東西或寫程式,大約十分鐘完成。

步驟 1:把 Grok Bot 連接到 WhatsApp

  1. 前往 wa-mcp.com,在 **你使用哪個 AI?**下選擇 Grok Bot。
  2. 按 取得我的 WhatsApp 金鑰。按一下就會開啟 Grok Bot,設定提示已準備好傳送。
  3. 掃描 QR 碼或輸入配對碼連結你的 WhatsApp,方法和連結 WhatsApp Web 一樣。

完整指南:如何把 Grok Bot 連接到 WhatsApp。進行下一步之前,連接器必須已經連接,否則定時任務沒有東西可以檢查。

步驟 2:寫好你的 FAQ

FAQ 就是你的 AI 可以自己回答的事項清單。用簡短、具體的資料來寫:

- 營業時間:星期一至六,上午 10 時至晚上 7 時。星期日休息。
- 地址:旺角彌敦道 245 號,藥房隔壁。
- 價錢:剪髮 $180,染髮 $480 起,修鬚 $100。
- 預約:只限 https://example.com/book。我不會在對話中確認時間。
- 付款:現金、信用卡或 FPS。

小貼士:

  • 寫得具體。「剪髮 $180」有用;「問我價錢」對誰都沒有幫助。
  • 寫明要留給你的事,例如「不要確認任何預約或折扣,留給我處理。」
  • 只放你想傳送的連結。 AI 不會加入 FAQ 以外的連結。

步驟 3:叫 Grok Bot 每 15 分鐘執行一次

不需要任何選單。在和 Grok Bot 的對話中,傳送 「每 15 分鐘,做以下事情:」,再加上指示和你的 FAQ:

每 15 分鐘,做以下事情:

檢查我的 WhatsApp 有哪些對話在等我回覆。每一個對話:
- 如果我在過去 30 分鐘內在那個對話寫過訊息,就跳過(我已經在那裡傾緊)。
- 閱讀對話,把對方問的事和下面我的 FAQ 比較。
- 只有在 FAQ 回答到對方問的所有事情,而且你肯定答案正確時才回覆。用我在那個對話的寫法,簡短回覆,不用問我就直接傳送:我預先批准這些回覆。
- 回覆之後,把對話標為已讀。
- 如果內容是私人的、不清楚或 FAQ 沒有提到,就不要回覆,也不要標為已讀。留給我。
- 永遠不要開始新對話,不要把同一段文字傳給幾個人,也不要傳送 FAQ 以外的連結。
最後,列出你回覆了誰(以及說了甚麼)和留給我的對話。

我的 FAQ:
- 營業時間:...
- 地址:...
- 價錢:...

Grok Bot 會把它儲存為一個例行任務(Routine),有時會先請你確認。要查看、暫停或修改它,按對話頂部的代理名稱:Routines 清單就在打開的資訊面板內。

步驟 4:檢查頭幾次執行

第一天,每次執行後看看摘要:它回覆了誰、說了甚麼、留了哪些給你。

一個好測試:請朋友傳你一條 FAQ 內的問題和一條私人問題。第一條應該在大約 15 分鐘內收到你語氣的回覆;第二條應該在你的手機上保持未讀。

如果某個回覆不對,就把缺少的資料加進 FAQ,或加一條規則,例如「不要回答有關 X 的問題」,再叫 Grok Bot 更新例行任務。

為甚麼是每 15 分鐘?

Grok Bot 最密可以每 5 分鐘執行一次例行任務,但我們建議 15 分鐘:

  • 你有第一個機會。 如果你在這段時間自己回覆了,那個對話就不再等回覆,AI 會跳過。
  • 看起來像真人。 回覆會在訊息之後幾分鐘到大約一刻鐘內送出,絕不會即時。執行時間也可能早或遲幾分鐘,令時間更自然。
  • 執行次數較少。 每次執行都會用到你的 Grok Bot 用量,即使沒有人傳訊息。

安全使用

  • 它只會回覆先找你的人。 它永遠不會開始對話,群組也不包括在內。
  • 每個對話一個私人回覆。 把同一段文字傳給很多人,可能會令 WhatsApp 封鎖你的號碼。WhatsApp MCP 也會在每則訊息前顯示「正在輸入…」並分隔你的發送時間,降低風險,但不能完全消除。
  • 未讀代表「留給你」。 AI 只會把它回覆了的對話標為已讀,所以手機上的未讀對話就是需要你處理的。如果你想自己檢查全部,就刪除「把對話標為已讀」那一行。

常見問題

沒有 WhatsApp Business 也可以自動回覆嗎? 可以。普通 WhatsApp 沒有自動回覆,但連接到你號碼的 AI 可以代你回覆。在普通 WhatsApp 和 WhatsApp Business 上用法一樣。

我需要 WhatsApp Business API 嗎? 不需要。API 是 Meta 為商業號碼而設的產品,不適用於個人帳戶。WhatsApp MCP 會以已連結裝置的方式(和 WhatsApp Web 一樣)連接你現在使用的號碼,不論是個人 WhatsApp 還是 WhatsApp Business app。

它會回覆私人訊息嗎? 如果你用上面的指示,就不會。任何私人、不清楚或 FAQ 沒有的內容,都會保持未讀留給你。

它怎樣寫得像我? 回覆之前,WhatsApp MCP 會讓 AI 看看你平時在那個對話怎樣寫:長度、語氣、表情符號和語言。

它會對同一則訊息回覆兩次嗎? 不會。它一回覆,最後寫訊息的人就是你,所以那個對話不再等回覆。只有對方傳來新訊息,它才會再看。

對方會看到藍剔嗎? 只有在它回覆了的對話,因為它會把訊息標為已讀。檢查對話本身不會傳送藍剔,所以留給你的對話在雙方都保持未讀。

它會在群組回覆嗎? 不會。它只檢查等你回覆的個人對話。

可以每 5 分鐘執行一次嗎? 可以,Grok Bot 容許。我們建議 15 分鐘,讓你可以先回覆,回覆也不會看起來太即時。

是免費的嗎? 是。1 小時免費試用之後,檢查對話和回覆找你的人仍然免費,但每個回覆結尾都會有「Sent via wa-mcp.com」,所以對方可能看得出是自動回覆。Pro(按年付款每月低至 4 美元)會移除這一行,並加入預定訊息、傳送檔案、語音訊息轉文字,以及編輯、回應和刪除訊息。

其他 AI 可以用嗎? 步驟是為 Grok Bot 寫的,因為它可以配合 WhatsApp 連接器執行定時任務。ChatGPT、Claude 和 Muse 在你問的時候也可以做同樣的檢查,例如「我還沒有回覆誰?」。

我的資料是私密的嗎? WhatsApp MCP 只會為了讓你的 AI 閱讀和搜尋而儲存你的訊息,並在 90 天後自動刪除。你的資料絕不會被出售,也不會用來訓練 AI 模型。你的 AI 讀取的訊息也會由它的供應商(Grok Bot 的話是 xAI)按其私隱政策處理。


答同樣的問題答到厭? 把 Grok Bot 連接到 WhatsApp,把你的 FAQ 交給它。設定免費,無需信用卡。